To: AUDITORIO From: Rodrigo Baroni Cc: Subject: [APGC2005] Saudacao final --------------------------------------------------------------- Msg de Rodrigo Baroni --------------------------------------------------------------- Gostaria de agradecer a todos os participantes pela oportunidade de compartilhar idéias e visões nesse fórum privilegiado. Agradeço ao Ricardo Vidigal, Leonor e Wilson pelo convite para a conferência APGC2005 e pela cordialidade. Continuarei à disposição dos conferencistas nas próximas semanas do evento para eventuais questões e debates. Podem contar comigo ! Um abraco, Baroni. To: AUDITORIO From: Mark McElroy Cc: Subject: [APGC2005] Re: Saudacao final --------------------------------------------------------------- Msg de Mark McElroy --------------------------------------------------------------- Queridos amigos, Gostei muito de participar nesta conferência e espero que o mesmo tenha acontecido convosco. Foi interessante verificar que muitas das questões formuladas se relacionaram com a definição de conhecimento e, presumivelmente, com implicações práticas da gestão do conhecimento. Foi com prazer que partilhei a minha própria visão sobre o assunto, segundo a qual o conhecimento (para as pessoas e para as organizações) consiste em informação que sobreviveu aos nossos testes e avaliações, e que quando é utilizado pode auxiliar-nos na resolução dos nossos problemas e a adaptarmo-nos. Assim, defendi um olhar para o conhecimento que envolva o propósito da verdade. As definições, contudo, são frequentemente arbitrárias e políticas. Não existe realmente muito interesse em argumentar a favor de uma ou outra definição de conceitos como "conhecimento", na medida em que somos todos livres de os definir como muito bem entendermos. Em vez disso, considero que as preocupações referentes ao que o conhecimento é, bem como às suas implicações para a gestão do conhecimento são melhor perspectivadas através da formulação de uma questão. A referida questão é, "Poderá existir correspondência entre uma crença ou uma afirmação e factos no mundo?" Se alguma coisa existe e nós fazemos afirmações acerca dela, a nossa afirmação pode corresponder, ou não, à natureza dessa coisa. As afirmações que correspondem à forma como as coisas realmente são no mundo (isto é, aos factos) são afirmações verdadeiras. Afirmações verdadeiras, ou afirmações que julgamos verdadeiras, são o que eu designo por conhecimento. Esta abordagem ao tema é particularmente útil porque se queremos agir eficazmente nos negócios (e na vida), precisamos de o fazer de acordo com crenças ou afirmações verdadeiras ou próximas da verdade. A gestão do conhecimento pode ajudar-nos a fazê-lo porque se trabalha para criar as condições organizacionais onde a verdade é um valor e onde as pessoas trabalham em conjunto para produzir crenças e afirmações verdadeiras sobre o seu trabalho, os seus competidores, os seus clientes, e o mundo em seu redor. Abordagens à gestão do conhecimento que não se centrem na verdade e nas quais a informação é considerada sempre verdadeira ou válida servem apenas para facilitar a partilha e a utilização de falsa informação como se esta fosse verdadeira. Isto coloca a organização em risco e não é útil. Boa sorte para todos os vossos futuros eventos! Cumprimentos, Mark W. McElroy To: AUDITORIO From: Leonor Cardoso Cc: Subject: [APGC2005] Re: Saudacao final --------------------------------------------------------------- Msg de "Leonor Cardoso" --------------------------------------------------------------- Caríssimos amigos e conferencistas, Chegou ao fim a primeira semana de Conferências da APGC, subordinada ao tema: a gestão do conhecimento e a aprendizagem individual e organizacional. É tempo de fazer um breve balanço e de dar lugar a outros temas, outros oradores e outros moderadores. Creio que ninguém discordará se disser que as comunicações apresentadas esta semana constituíram um óptimo estímulo à reflexão e à aprendizagem. Lamento, apenas, que o debate não tenha sido mais participado. No entanto, as questões formuladas e as respostas obtidas enriqueceram os trabalhos desenvolvidos e permitem-me perspectivar uma maior participação nas duas próximas semanas. Importa salientar que, por razões que são já do vosso conhecimento, aguardamos, ainda, as reacções de Debra Wallace às perguntas que lhe foram dirigidas. O mesmo sucede no que respeita a Karl Wiig. Assim sendo, não estou a encerrar por completo uma tarefa, na medida em que, acredito, voltarei a estar convosco muito em breve. Contudo, gostaria de expressar, aqui e agora, o meu mais sincero agradecimento a todos quantos deram o seu contributo para que esta semana tivesse sido, para mim, particularmente gratificante e enriquecedora: - à APGC, na pessoa do seu Presidente, Ricardo Vidigal da Silva, porque existe e porque decidiu realizar este evento; - aos oradores, porquanto consubstanciaram o que considero ser uma verdadeira fonte de informação e conhecimento; - aos participantes em geral e, particularmente, aos que "ousaram" romper o silêncio e formular questões; - e àqueles que "na sombra" garantem o eficaz funcionamento dos meios tecnológicos, necessário para que tudo corra pelo melhor. Efectivamente, nos "bastidores" muitos receios e angústias se partilham e superam e tal só é possível porque podemos contar com toda uma equipa que, a este nível e para mim, tem um "rosto", Wilson Azevedo. Obrigada Wilson, por tudo! Até sempre. Leonor Cardoso